modern.
funktional.
clever.
UND ERHÖHEN IHRE KUNDENBINDUNG.
VOM VERTRAGSABSCHLUSS BIS ZUR
VERTRAGSVERLÄNGERUNG.
Sie möchten von unserer Expertise im Bereich
von Vertragsverhältnissen profitieren?
Wir haben vor vielen Jahren begonnen ein
mandantenfähiges Kundenmanagement
aufzubauen – mit klarer Ausrichtung auf
Abschlussverbesserung. Unsere langjährigen
Erfahrungen und Investitionen in digitale Prozesse machen uns zu Ihrem Partner.
Wir haben vor vielen Jahren begonnen ein
mandantenfähiges Kundenmanagement
aufzubauen – mit klarer Ausrichtung auf
Abschlussverbesserung. Unsere langjährigen
Erfahrungen und Investitionen in digitale Prozesse machen uns zu Ihrem Partner.
Sie möchten:
• Bestandskunden halten,
• Kundenabwanderung minimieren,
• Kunden zurückgewinnen,
• und Ihre Abschlussquoten erhöhen.
KUNDENMANAGEMENT AUF DEN PUNKT GEBRACHT.
Keine Kundenansprache, keine Kundenbindung.
Bei uns bleibt Ihr Unternehmen zu jeder Zeit im Vordergrund. Wir verlängern und wechseln in Ihrem Auftrag mit Ihrem Absender, denn Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden!
Mit einer aktualisierten und angereicherten Kundendatenbank können Sie kundenspezifische Kampagnen planen und durchführen. Somit können wir für Sie die Kundenbindung erhöhen und weitere Erkenntnisse für weitere Kampagnen gewinnen.
KUNDENMANAGEMENT AUF DEN PUNKT GEBRACHT.
Keine Kundenansprache, keine Kundenbindung.
Bei uns bleibt Ihr Unternehmen zu jeder Zeit im Vordergrund. Wir verlängern und wechseln in Ihrem Auftrag mit Ihrem Absender, denn Ihre Kunden bleiben Ihre Kunden!
Mit einer aktualisierten und angereicherten Kundendatenbank können Sie kundenspezifische Kampagnen planen und durchführen. Somit können wir für Sie die Kundenbindung erhöhen und weitere Erkenntnisse für weitere Kampagnen gewinnen.
Mit einer veredelten Kundendatenbank
kundenspezifische Verkaufsstrategien ableiten und
Verkaufsziele erreichen? Das geht!
Melden Sie sich einfach und unkompliziert bei uns – wir tun das in kürzester Zeit dann auch bei Ihnen und rufen Sie gerne zurück. Mit einem Klick – Senden Sie uns Ihr Anliegen und Ihre Telefonnummer.
Mit einer veredelten Kundendatenbank
kundenspezifische Verkaufsstrategien ableiten und
Verkaufsziele erreichen? Das geht!
Melden Sie sich einfach und unkompliziert bei uns – wir tun das in kürzester Zeit dann auch bei Ihnen und rufen Sie gerne zurück.
Mit einem Klick – Senden Sie uns Ihr Anliegen und Ihre Telefonnummer.
SO UNTERSTÜTZEN WIR SIE IN DIESEM PROZESS!
Qualität Ihrer Kundendaten
steigern
Erkennen Sie den Schatz Ihrer
Kundendaten, indem wir für Sie diese
anreichern und in Form bringen. Jetzt
können wir mit der Datenanalyse starten, um Zielgruppen und Zielprodukte zu
identifizieren.
Kundenansprache gezielt
planen
Vorbereitung ist das A und O - wir erstellen mit Ihnen einen auf Ihre Zielgruppe ausgerichteten Gesprächsfahrplan,
der jeden Kundenkontaktpunkt mit einbezieht. So können Verkaufsstrategien und
Rück- gewinnungsstrategien abgeleitet
werden. Gezielte Kampagnen werden
erarbeitet, die eine differenzierte
Kundenansprache ermöglichen
(Multikanalfähigkeit).
Möglichkeiten der
Kundenansprache
Anwählversuche, Terminanrufe, Wiedervorlagen und Erinnerungen sind nur einige unserer Optionen, Ihre Kunden zu erreichen. Neben dem telefonischen Kontakt bieten wir ebenso E-Mail- und Direktmarketing an, beispielsweise über WhatsApp Business oder einer einfachen SMS. An jedem Kontakt-punkt einer Kundenreise stellen wir Ihre Kommunikation zum Kunden sicher.
Shop-Weckruf
Kundenbindung stärken
Ihr Kunde entscheidet, wann und wie er beraten werden möchte.Terminverein-barungen zu Beratungsgesprächen schaffen Verbindlichkeit und Vertrauen. Wir übernehmen diesen Schritt gern für Sie und schicken Ihren Kunden in Ihren Shop. Mit Hilfe unserer Gesprächs-dokumentation können Sie das Verkaufsgespräch weiterführen und abschließen.
Fachgerechte
Verkaufsberatung
Sollten Sie aufgrund von Kapazitäts-engpässen Ihre Kunden nicht im Shop empfangen können, übernehmen wir die Verkaufsberatung für Sie! Durch unser qualifiziertes Fachpersonal garantieren wir die höchste Zufriedenheit Ihrer Kunden. Geänderte Bedürfnisse Ihrer Kunden werden dokumentiert. Somit sind Ihre Kundendaten immer aktuell.
Digitaler Warenkorb für eine
sichere Verkaufsabwicklung
Sensible Kundendaten sind bei uns sicher und müssen nicht am Telefon ausgetauscht werden. Ein voraus-gefüllter Warenkorb wird an Ihre Kunden transferiert. So können die noch fehlenden Daten durch den Kunden vervollständigt und die Bestellung online ausgelöst werden. Der Kauf wird via digitaler Unterschrift bestätigt.
Maximale Konversion
garantieren
Auch das kann passieren - die Bestellung wird nicht ausgelöst oder die digitale Unterschrift zur Bestätigung steht noch aus? Wir haben ein ganzheitliches Verständnis der Kundenreise und erkennen Absprung-signale frühzeitig. Durch unseren Erinnerungsservice können wir Ihre Kunden auch an dieser Stelle weiter an Sie binden.
Kundenzufriedenheit bei
abgeschlossener Kampagne
Sie haben keine Information zur Kundenzufriedenheit und wünschen sich eine Befragung zum Zufriedenheitslevel nach Vertragsabschluss? Unser geschultes Team kann die Meinung Ihrer Kunden einholen.
SO UNTERSTÜTZEN WIR SIE IN DIESEM PROZESS!
Qualität Ihrer Kundendaten
steigern
Erkennen Sie den Schatz Ihrer Kundendaten, indem wir für Sie diese anreichern und in Form bringen. Jetzt können wir mit der Datenanalyse starten, um Zielgruppen und Zielprodukte zu identifizieren.
Kundenansprache gezielt
planen
Vorbereitung ist das A und O - wir erstellen mit Ihnen einen auf Ihre Zielgruppe ausgerichteten Gesprächsfahrplan, der jeden Kundenkontaktpunkt mit einbezieht. So können Verkaufs- und Rückgewinnungsstrategien abgeleitet werden. Gezielte Kampagnen werden erarbeitet, die eine differenzierte Kundenansprache ermöglichen (Multikanalfähigkeit).
Möglichkeiten der
Kundenansprache
Anwählversuche, Terminanrufe, Wiedervorlagen und Erinnerungen sind nur einige unserer Optionen, Ihre Kunden zu erreichen. Neben dem telefonischen Kontakt bieten wir ebenso E-Mail- und Direktmarketing an, beispielsweise über WhatsApp Business oder einer einfachen SMS. An jedem Kontaktpunkt einer Kundenreise stellen wir Ihre Kommunikation zum Kunden sicher.
Shop-Weckruf
Kundenbindung stärken
Ihr Kunde entscheidet, wann und wie er beraten werden möchte. Terminvereinbarungen zu Beratungsgesprächen schaffen Verbindlichkeit und Vertrauen. Wir übernehmen diesen Schritt gern für Sie und schicken Ihren Kunden in Ihren Shop. Mit Hilfe unserer Gesprächsdokumentation können Sie das Verkaufsgespräch weiterführen und abschließen.
Fachgerechte
Verkaufsberatung
Sollten Sie aufgrund von
Kapazitätsengpässen Ihre Kunden nicht
im Shop empfangen können,
übernehmen wir die Verkaufsberatung
für Sie! Durch unser qualifiziertes
Fachpersonal garantieren wir die
höchste Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Geänderte Bedürfnisse Ihrer Kunden
werden dokumentiert. Somit sind Ihre
Kundendaten immer aktuell.
Digitaler Warenkorb für eine
sichere Verkaufsabwicklung
Sensible Kundendaten sind bei uns
sicher und müssen nicht am Telefon
ausgetauscht werden. Ein
vorausgefüllter Warenkorb wird an Ihre
Kunden transferiert. So können die noch
fehlenden Daten durch den Kunden
vervollständigt und die Bestellung online
ausgelöst werden. Der Kauf wird via
digitaler Unterschrift bestätigt.
Maximale Konversion
garantieren
Auch das kann passieren - die Bestellung
wird
nicht ausgelöst oder die digitale Unterschrift zur Bestätigung steht noch
aus? Wir haben ein ganzheitliches
Verständnis der Kundenreise und
erkennen Absprungsignale frühzeitig.
Durch unseren Erinnerungsservice
können wir Ihre Kunden auch an dieser
Stelle weiter an Sie binden.
Kundenzufriedenheit bei
abgeschlossener Kampagne
Sie haben keine Information zur
Kundenzufriedenheit und wünschen sich
eine Befragung zum Zufriedenheitslevel
nach Vertragsabschluss? Unser
geschultes Team kann die Meinung Ihrer
Kunden einholen.
SO UNTERSTÜTZEN WIR SIE IN DIESEM PROZESS!
Qualität Ihrer Kundendaten
steigern
Erkennen Sie den Schatz Ihrer Kundendaten, indem wir für Sie diese anreichern und in Form bringen. Jetzt können wir mit der Datenanalyse starten, um Zielgruppen und Zielprodukte zu identifizieren.
Kundenansprache gezielt
planen
Vorbereitung ist das A und O - wir erstellen mit Ihnen einen auf Ihre Zielgruppe ausgerichteten Gesprächsfahrplan, der jeden Kundenkontaktpunkt mit einbezieht. So können Verkaufs- und Rückgewinnungsstrategien abgeleitet werden. Gezielte Kampagnen werden erarbeitet, die eine differenzierte Kundenansprache ermöglichen (Multikanalfähigkeit).
Möglichkeiten der
Kundenansprache
Anwählversuche, Terminanrufe, Wiedervorlagen und Erinnerungen sind nur einige unserer Optionen, Ihre Kunden zu erreichen. Neben dem telefonischen Kontakt bieten wir ebenso E-Mail- und Direktmarketing an, beispielsweise über WhatsApp Business oder einer einfachen SMS. An jedem Kontaktpunkt einer Kundenreise stellen wir Ihre Kommunikation zum Kunden sicher.
Shop-Weckruf
Kundenbindung stärken
Ihr Kunde entscheidet, wann und wie er beraten werden möchte. Terminvereinbarungen zu Beratungsgesprächen schaffen Verbindlichkeit und Vertrauen. Wir übernehmen diesen Schritt gern für Sie und schicken Ihren Kunden in Ihren Shop. Mit Hilfe unserer Gesprächsdokumentation können Sie das Verkaufsgespräch weiterführen und abschließen.
Fachgerechte
Verkaufsberatung
Sollten Sie aufgrund von Kapazitätsengpässen Ihre Kunden nicht im Shop empfangen können, übernehmen wir die Verkaufsberatung für Sie! Durch unser qualifiziertes Fachpersonal garantieren wir die höchste Zufriedenheit Ihrer Kunden. Geänderte Bedürfnisse Ihrer Kunden werden dokumentiert. Somit sind Ihre Kundendaten immer aktuell.
Digitaler Warenkorb für eine
sichere Verkaufsabwicklung
Sensible Kundendaten sind bei uns sicher und müssen nicht am Telefon ausgetauscht werden. Ein vorausgefüllter Warenkorb wird an Ihre Kunden transferiert. So können die noch fehlenden Daten durch den Kunden vervollständigt und die Bestellung online ausgelöst werden. Der Kauf wird via digitaler Unterschrift bestätigt.
Maximale Konversion
garantieren
Auch das kann passieren - die Bestellung
wird
nicht ausgelöst oder die digitale Unterschrift zur Bestätigung steht noch
aus? Wir haben ein ganzheitliches
Verständnis der Kundenreise und erkennen Absprungsignale frühzeitig. Durch unseren Erinnerungsservice können wir Ihre Kunden auch an dieser Stelle weiter an Sie binden.
Kundenzufriedenheit bei
abgeschlossener Kampagne
Sie haben keine Information zur Kundenzufriedenheit und wünschen sich eine Befragung zum Zufriedenheitslevel nach Vertragsabschluss? Unser geschultes Team kann die Meinung Ihrer Kunden einholen.
WIR SIND FLEXIBEL
Wir sind Ihr Service-Dienstleister für ein professionelles Kundenmanagement bei Vertrags-verhältnissen.
Wir stellen Ihnen unser qualifiziertes Personal und unsere State-of-the-Art Technologie zur Verfügung.
Wir kommunizieren zu 100% transparent. Alles ist vertraglich abgesichert!
WIR SIND FLEXIBEL
Wir sind Ihr Service-Dienstleister für ein professionelles Kundenmanagement bei Vertrags-verhältnissen.
Wir stellen Ihnen unser qualifiziertes Personal und unsere State-of-the-Art Technologie zur Verfügung.
Wir kommunizieren zu 100% transparent. Alles ist vertraglich abgesichert!
UNSER CREDO – KUNDENDATEN SIND SCHÜTZENSWERT
Wir nehmen Ihr Vertrauen ernst und arbeiten
mit zertifizierten Partnern zusammen, um
absolute Sicherheit zu gewähren.
Wir bieten:
- Datenschutzrechtlich ausgebildete Mitarbeiter
-
Rechtssicherheit im Rahmen von
Vertragsanbahnungen - Ausgefeilte Dokumentation
- Zertifizierte Löschung von Kundendaten
WEITERE SERVICES
IM ÜBERBLICK
Kundendaten Management.
IT-Services.
Mobile Device Management.
Kundendaten Management.
Automatisierung von
Kundendaten als Vorteil für
Ihren Vertrieb.
IT-Services.
Management für einen
reibungslosen Ablauf im
Tagesgeschäft.
Mobile-Device- Management.
daten zentral verwalten,
um zusätzliche Sicherheit zu
garantieren.
Digitalisierungsprozesse
Förderung der betrieblichen Weiterbildung und der Personalentwicklung
Geschäftszeiten:
- Montag bis Freitag von
- 09:00 – 17:00 Uhr